Messivo

Termini d'uso

Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026

Oggetto del servizio

Messivo è una piattaforma, sviluppata e gestita da Key Interactive, per la gestione di conversazioni, template e rubrica su WhatsApp Business Cloud API, incluso un percorso di onboarding guidato per collegare il proprio numero WhatsApp tramite i servizi Meta.

Piani e abbonamento

L'accesso a Messivo richiede un abbonamento attivo (vedi la pagina Prezzi), gestito tramite il tuo account Key Interactive — non un checkout separato all'interno di Messivo. I costi dei singoli messaggi WhatsApp sono stabiliti autonomamente da Meta e non sono inclusi nell'abbonamento a Messivo.

Accesso e responsabilità dell'utente

L'accesso è riservato a chi possiede un account Key Interactive abilitato. Ogni utente deve proteggere le proprie credenziali e utilizzare il portale nel rispetto della legge, dei diritti degli interessati e dei termini applicabili di Meta e WhatsApp. Se abiliti collaboratori (membri del team) o clienti finali sul tuo spazio, resti responsabile di come questi usano l'accesso concesso.

Contenuti e dati inseriti

Resti responsabile dei contatti, dei template e dei contenuti dei messaggi che inserisci o che transitano attraverso il tuo spazio, inclusa la loro liceità e accuratezza.

Dipendenza dai servizi Meta

Le funzionalità WhatsApp dipendono dalla disponibilità, dalle policy e dalle decisioni di Meta (incluse eventuali sospensioni o limitazioni del numero WhatsApp decise da Meta stessa) — non ne rispondiamo se non nei limiti di quanto direttamente sotto il nostro controllo.

Sospensione del servizio

L'accesso può essere sospeso per motivi tecnici, di sicurezza, mancato rispetto di questi termini, scadenza/cessazione dell'abbonamento, o sospensione dei servizi Meta collegati.

Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti derivanti dall'uso del servizio o da interruzioni/limitazioni imposte da terzi (in particolare Meta).

Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini periodicamente. La data di "ultimo aggiornamento" in cima alla pagina indica la versione corrente.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana.

Contatti

Per informazioni scrivi a info@keyinteractive.it.

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